Q:訂單送出後,多久可以收到商品?
A:預購訂單商品將於正檔活動開始時依序出貨;正檔活動訂單約3-5個工作天(不含例假日)出貨,若是偏遠地區、宜花東則需要再加1-2個工作天。外島地區恕不配送,敬請見諒。
Q:訂單送出後,是否可以取消、更改、追加數量及商品?
A:訂單成立送出之後,即無法再進行變更與追加,需請您重新下單。
Q:訂單送出後,可以變更付款方式嗎?
A:訂單成立送出後,無法自行變更付款方式,如需更改請洽客服為您取消訂單,再請您重新下單。
Q:商品加入購物車,是否會保留商品數量?
A:商品需『訂單成立』,才可視為訂購成功;商品加入購物車不代表保留數量,亦有可能在您未結帳完成前,商品已由其它客戶先行結帳而售完,則會出現商品已售完的訊息,並將商品從您的購物車中移除。